Отдали на станцию http://pixtinauto.ru/autoservice/ свой тягач лехсус 470 для замены стоек и пракачки гидросистемы.Машина была исправна,добралась своим ходом.После так сказать "ремонта"машина легла, не поднимается..Приёмщик по телефону просит забрать машину,так как они уже ничего сделать не могут.. Вообщем вопрос юридический..как быть в такой ситуации?
Вообще конечно надо было изначально составить заказ-наряд на работу и сдать машину под роспись..сейчас даже не знаю ,что и посоветовать,что вы просили и какой был ремонт попробуй докажи.Без бумаг юристы не помогут.Только идти к начальству и разговаривать,не поможет,сказать мы вам устроим антирекламу в газетах и соцсетях,прославим вас ..Это вы на Пихтине что ли?Бумаги вам вообще ни какие не дали?
Да,Пихтин..сертифицированный мать его!!!Приёмка была.Саша стоял над слесарем до 22.30,потом уехал.Вчера в 12 ночи позвонили-забирайте(!),но она не на ходу.
Лёша,все мастера у которых мы обслуживаем машины заняты на неделю вперёд,по этому решили на ПихтинАвто,вроде как нормальный раньше был ну и меркантильный интерес подвёл очередной раз..на Тайоте подороже сервис. Юристы предлагают взять у них акт и написать претензию..Но это всё время и деньги и гемороя целая куча.Машина нужна в исправности сейчас и позарез!Что делать?
Последний раз редактировалось Натали*я* 03 июл 2016, 12:22, всего редактировалось 1 раз.
Натали*я* писал(а):ПихтинАвто,вроде как нормальный раньше был
Да никогда он нормальным не был. Пихтин это подготовка непутёвых слесарей. Они набирают молодёжь, три месяца якобы их обучают не платя зарплату, а потом выгоняют. Там нет специалистов. Одни проходимцы.
Предложили машину,чтобы довезти нас до Анапы ,я говорю мне моя машина нужна....вызывают какого то специалиста с Тойоты,обещяют сегодня все исправить....но гидронасос видать они все таки навернули...Так сколько же мне там ругаться надо было и звонить рукаводителям...Сидим ждем звонка с благополучным решением
"Надо стараться все делать хорошо: плохо оно само получится."А.Миронов
Саш, все официалы боятся претензий. Пиши, регистрируй входящий и бери себе копию.
Если нужен авто и есть место, где его сделать, то забираешь с официальной бумагой с перечнем неисправностей. После идёшь к юристам и выставляешь претензию ( ну, юристы знают как это делать ).
У меня была аналогичная ситуёвина. После моих таких действий мне чуть ли не задницу целовали ...